以品質(zhì)打造品牌,以服務提升信譽
我們的服務承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告,我們的服務承諾是認真的。為此,我們建設了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務保障體系,確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細處理。
系統(tǒng)規(guī)范的流程
從服務到備發(fā)貨更安全高效
從服務到備發(fā)貨更安全高效
從初期的咨詢到方案設計、現(xiàn)場參觀,再到后期的備貨發(fā)貨、售后投訴反饋等等,精華建設了完善的制度體系,有效保障信息及時快捷傳達,確保正確的人在正確的時間提供我公司較專業(yè)的服務和技術支持。
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30MIN給予技術咨詢答復 -
24HRS提供明確方案設計 -
72HRS完成工程師派遣 -
24MIN徹底解決投訴反饋
四大環(huán)節(jié),保障設備備貨運輸安全、高效
專業(yè)安裝調(diào)試運行,保障生產(chǎn)線成功驗收
01
安裝準備階段
查看確認訂貨單、清點設備所需零部件,按照圖紙進行標高、幾何尺寸等測量對比
02
設備安裝階段
依據(jù)設計圖進行現(xiàn)場安裝規(guī)劃,逐步開始安裝設備及相關配套
03
設備試運轉(zhuǎn)階段
進一步檢查設備并進行使用前的調(diào)試維護,確保設備的運行特性符合生產(chǎn)的需要
04
設備驗收階段
精華負責對相關人員進行培訓,當所有項目指標達到標準后,由你簽發(fā)驗收合格書
更多尊享服務,聯(lián)系我們的服務經(jīng)理
為您創(chuàng)造隨時隨地、簡約便捷的服務體驗
為您創(chuàng)造隨時隨地、簡約便捷的服務體驗
質(zhì)量三包,保障您的購機品質(zhì)
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三包條款產(chǎn)品實行三包,保修期半年,不含易損件。(注:產(chǎn)品三包指因質(zhì)量問題而需要進行的包修、包換、包退),屬三包范圍內(nèi)的直接費用,如運費、配件、三包技術人員食宿差旅費等直接費用由乙方承擔或本合同內(nèi)貸款退還。甲方不承擔上述費用及本合同內(nèi)貸款以外的間接損失及費用。甲方派技術人員指導安裝、調(diào)試,乙方負責技術人員食宿。 -
一年質(zhì)保自驗收之日計算,用戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機免費保修一年的服務,即保修期內(nèi)的設備在正常使用情況下因機組本身質(zhì)量問題引起的維修所產(chǎn)生的維修費用由濰坊精華粉體工程設備有限公司承擔。